[摘要] 春节临近，快递业务也迎来了岁末的最终考验。面对春节与春运旺季，市邮政管理局要求我市各大快递公司不得擅自停收或停投快件，做好快递旺季的服务保障工作，保证春节期间快件安全有序投放。
春节临近，快递业务也迎来了岁末的最终考验。面对春节与春运旺季，市邮政管理局要求我市各大快递公司不得擅自停收或停投快件，做好快递旺季的服务保障工作，保证春节期间快件安全有序投放。
春节旺季期间，市邮政管理局持续开展节前快递行业安全大检查，重点检查企业旺季服务车辆、场地、人员等准备情况，安全生产的执行情况，以及业务操作是否规范，快件是否存在积压现象，投诉处理是否及时等。为保障春节期间投递工作正常有序，市邮政管理局积极联系交通运输等部门，帮助企业联系车辆、仓储、人员等应急支援力量，并会同公安、消防、安全等部门，做好应急事件的处置工作。
同时，市邮政管理局督促各快递企业提前做好人员与车辆的安排，制定措施严密的保障方案与灵活有效的应急预案，严格规范快件操作流程，杜绝暴力分拣，加强收寄验视制度的执行，以确保快件安全。此外，还要保障信息查询系统正常有效运行，畅通用户投诉渠道，并及时反馈投诉处理结果，保证春节期间我市快递业务的服务质量和生产安全，维护消费者合法权益。
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